Twitter ツイッターの基本

Twitterアカウントが凍結された時の解除方法

更新日:

自分が運営するTwitterアカウントに
ログインしたところ・・・
 
突然
下記のようなメッセージ。

 
 
 
あなたのアカウントは
現在凍結されています。
詳しくは凍結されたアカウントを
ご覧ください。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結1.1

 
 

タイムラインに何も表示されていない。

 

Twitterアカウントの凍結は、
突然やってきますΣ(゚д゚lll)

 

 

凍結する原因としては、
 
・短期間に大量のフォローやアンフォローを行った。
・スパム報告やブロックを複数件、通報された。
・一日に複数のアカウントを作成した。
・ツイート内容がリンクばかりで、個人的なつぶやきではない場合
・6ヶ月以上活動の無いアカウント
・ダイレクトメッセージの過剰送信

 
など、他にもいろいろな理由がありますが、
凍結された場合、まずは解除するのが先決です。

 
 

そこで、解除方法がわからないといった人のために
解除方法を解説します。
 
尚、凍結解除できるかできないかは、
Twitter側での判断となります。
 
 

では、早速解除の手順をお伝えします。
 
 

凍結されたTwitterアカウントの解除方法

 
 

最初に凍結したアカウントにログインすると、
 
下図のように、
 
「あなたのアカウントは現在凍結されています。
詳しくは凍結されたアカウントをご覧ください。」
 
とメッセージが入っていますので、
青文字に反転した凍結されたアカウントをクリックします。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結1
 
 

クリックすると下記画面に切り替わります。
凍結の度合いによって2つの対処方法があります。
 
➀ 自分で解除できる場合
➁ 異議申し立てを行い凍結解除してもらう場合。

 
 

➀の場合、携帯電話番号登録かメールアドレス登録の確認で解除できます。
 
操作手順に関しては指示通り行うと解除できます。
 
 
問題は、➁の場合です。
 
この場合はTwitter側に凍結解除の異議申し立て申請を行います。
申請が認められれば、解除にとなります。

 
 
開いたページの、
異議申し立てをすることによって、アカウントを凍結解除できる場合があります。
の説明文に、青文字に反転した こちら をクリックします。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結2

 
 
「こちら」をクリックすると、下記ページが表示されます。
必要事項を記入していきます。

 
 
問題の詳細の欄に異議の具体的内容を記入します。

 
 

【記入例】
 
twitterアカウントが凍結されてしまいました。
ルールは守っての運営を心がけておりました、
 
もしルール違反がございましたら、
今後は厳守するように留意いたします。
お手数ですが凍結の解除をお願いいたします。
 
 
 
すべて記入・確認したら、「送信する」をクリックします。
送信が完了したら下記ページに切り替わります。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結4
 
 
 
続いて、登録先のメールアドレスにTwitterよりメールが届きますので

確認してください。
 
 

下記内容で届きます。

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結5
 
 
 
登録先のメールアドレスが現在有効かどうかの
確認となりますので、返信メールを行います。

 
 
 

【返信文例】
 
このメールアドレスは有効です。

私のTwitterアカウントが凍結されてしまいました。

規約に則った運営を行っておりましたが、
もしルール違反がございましたら、見直します。

またどこが規約違反なのかも教えていただければ
すぐに対応いたします。

凍結の解除どうぞよろしくお願いします。

 
 
 

上記のような返信文の内容でOKです。
 
あとはTwitterからの返事待ちとなります。
以下のように返信があります。
(下記事例では4日後にメール返信あり)

↓ ↓ ↓ ↓ ↓

 

Twitterアカウント凍結6
 
 
 
この事例の場合は凍結解除はできませんでした。

 

凍結解除するかしないかはTwitter側での判断となりますので、
それに準ずる形になります。
 
 
 
尚、
凍結解除出来た場合は、ログインすれば
そのまま通常通りに運営することができます。
 

その際に、フォローやフォロワーが0となっていることが
ありますが、時間が経過するとちゃんと表示されるはずですので
しばらく経ってから確認してみてください。

 
 
 
Twitter凍結解除方法は以上となります。

 

この記事が参考になれば嬉しく思います。

 

 

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